Communiquer en cas de crise
Chaque crise suit sa propre dynamique – mais toutes mettent en jeu la réputation. Nous accompagnons nos clients rapidement, 24 heures sur 24, face aux dédales des nombreuses questions et exigences des parties prenantes. Forts de notre expertise en communication stratégique, nous posons les bases d’une gestion de crise sereine.
En guise de préparation, nous élaborons des manuels de crise, analysons les risques en amont et développons des stratégies pour les situations d’urgence. Lors de revues de crise et d’exercices de simulation, nous affinons la perception des scénarios sensibles et préparons les équipes à adopter une attitude professionnelle face aux médias, au public et aux parties prenantes.
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