Chaque crise suit sa propre dynamique – mais toutes mettent en jeu la réputation. Nous accompagnons nos clients rapidement, 24 heures sur 24, face aux dédales des nombreuses questions et exigences des parties prenantes. Forts de notre expertise en communication stratégique, nous posons les bases d’une gestion de crise sereine.
En guise de préparation, nous élaborons des manuels de crise, analysons les risques en amont et développons des stratégies pour les situations d’urgence. Lors de revues de crise et d’exercices de simulation, nous affinons la perception des scénarios sensibles et préparons les équipes à adopter une attitude professionnelle face aux médias, au public et aux parties prenantes.
Plan de crise
Nous construisons votre plan de gestion de crise – avec des processus structurés, des rôles clairement attribués et des messages cohérents.
Préparation & formation
Préparer les équipes aux situations de crise, entraîner les processus et renforcer la capacité de réaction : nous veillons à ce que vous soyez prêt.
Suivi en situation de crise
En cas de crise, nous sommes à vos côtés : évaluations rapides, communication coordonnée et pilotage stratégique – pour une capacité d’action maximale.
Bureau Berne
Salut !
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