Strategie, PR, Krisenkommunikation und Marketing für Schulen
Schulen stehen heute unter hohem Kommunikationsdruck. Eltern erwarten transparente Information, Medien berichten schnell und kritisch, Lehrpersonen sind stark gefordert und Schulbauprojekte müssen politisch getragen werden.
Privatschulen stehen zusätzlich in einem aktiven Wettbewerb um Schülerinnen und Schüler und müssen ihre Angebote gezielt sichtbar machen. Gleichzeitig befinden sich sowohl öffentliche als auch private Schulen im Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte.
Professionelle Schulkommunikation ist deshalb kein Nice-to-have mehr, sondern ein zentraler Erfolgsfaktor.
Wir unterstützen öffentliche Schulen, Privatschulen sowie schweizweite Bildungsinstitutionen bei allen Kommunikationsfragen. Strategisch, operativ und in herausfordernden Situationen.
Ganzheitliche Schulkommunikation aus einer Hand
Schulkommunikation betrifft weit mehr als Medienarbeit oder einzelne Massnahmen. Sie durchzieht den gesamten Schulalltag und wird besonders dann sichtbar, wenn sie nicht funktioniert.
Wir begleiten Schulen ganzheitlich. Von der Entwicklung einer klaren Kommunikationsstrategie über die tägliche Umsetzung bis hin zur Unterstützung in Krisensituationen oder bei politischen Projekten.
Unsere Arbeit orientiert sich dabei immer an den konkreten Anforderungen des Bildungssystems. Wir kennen die Dynamiken zwischen Schulpflege, Schulleitung, Lehrpersonen, Eltern, Behörden und Öffentlichkeit und übersetzen diese in wirksame Kommunikation.
Krisenkommunikation für Schulen
Krisen entstehen an Schulen oft unerwartet und entwickeln sich schnell. Umso wichtiger ist es, vorbereitet zu sein und im Ernstfall strukturiert zu handeln.
Wir unterstützen Schulen bei der Vorbereitung auf Krisensituationen, beim Aufbau klarer Abläufe und in der Kommunikation mit Eltern, Medien und Öffentlichkeit. Im akuten Fall begleiten wir Schulleitungen eng und sorgen dafür, dass die Kommunikation ruhig, klar und handlungsfähig bleibt.
Eine professionelle Krisenkommunikation schafft Orientierung und Vertrauen in schwierigen Momenten.
Schulmarketing und Kommunikation für Privatschulen
Privatschulen stehen im direkten Wettbewerb um Schülerinnen und Schüler und müssen ihre Angebote aktiv sichtbar machen.
Wir entwickeln Kommunikations- und Marketingstrategien, die auf die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt sind. Ziel ist es, dass Eltern die passende Schule für ihr Kind finden und sich bewusst für diese entscheiden. Dazu kombinieren wir digitale Massnahmen mit klassischen Werbeformen und schaffen eine klare, überzeugende Positionierung.
Im Zentrum steht immer eine klare Positionierung der Schule und eine Ansprache, die Eltern überzeugt.
Kommunikation im Schulalltag
Eine klare und konsistente Kommunikation ist die Grundlage für Vertrauen. Gleichzeitig ist sie im Schulalltag oft anspruchsvoll, weil viele Akteure involviert sind und unterschiedliche Erwartungen bestehen.
Wir unterstützen Schulen dabei, ihre Kommunikation im Alltag zu strukturieren und zu vereinfachen. Dazu gehören strategische Leitplanken für Schulleitung und Schulpflege ebenso wie praxisnahe Hilfsmittel für Lehrpersonen im Umgang mit Eltern und Schülerinnen und Schülern.
Ziel ist eine Kommunikation, die verständlich, einheitlich und entlastend wirkt.
Employer Branding für Schulen
Der Fachkräftemangel betrifft öffentliche wie auch private Schulen gleichermassen. Qualifizierte Lehrpersonen zu finden und zu halten wird zunehmend anspruchsvoll.
Wir unterstützen Schulen dabei, sich als attraktive Arbeitgeberinnen zu positionieren. Mit klaren Botschaften, gezielten Kampagnen und emotionalen Formaten wie Videos oder Storytelling.
Ziel ist es, die Stärken der Schule sichtbar zu machen und passende Fachkräfte anzusprechen.
Baukommunikation
Schulhäuser, Turnhallen oder Erweiterungen sind oft mit politischen Prozessen verbunden. Sie erfordern eine sorgfältige, sachgerechte und transparente Kommunikation gegenüber Bevölkerung, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen.
Wir begleiten Schulen über den gesamten Verlauf solcher Vorhaben hinweg – von der ersten Projektevaluation über die kommunikative Begleitung von Abstimmungen bis hin zur Kommunikation rund um den Baustart und die Umsetzung. Dazu gehört die verständliche Aufbereitung komplexer Inhalte, die Entwicklung von Abstimmungsunterlagen sowie die strukturierte und adressatengerechte Information aller Anspruchsgruppen.
Dabei stellen wir sicher, dass die Kommunikation korrekt, ausgewogen und adressatengerecht erfolgt.
Branding, Webseiten und visuelle Kommunikation
Ein klarer Auftritt schafft Orientierung und Vertrauen. Gerade im Bildungsbereich ist es wichtig, die eigenen Werte und Angebote verständlich zu vermitteln.
Wir entwickeln Markenauftritte für Schulen und Bildungsinstitutionen und setzen diese in Design, Webseiten und Kommunikationsmitteln um. Unsere Webseiten sind so aufgebaut, dass sie die unterschiedlichen Zielgruppen einer Schule gezielt ansprechen.
Ergänzend dazu produzieren wir visuelle Inhalte wie Imagefilme oder Employer-Branding-Videos, die Emotionen wecken und Einblicke geben.
Erfahrung im Bildungssystem
Wir arbeiten für öffentliche Schulen, Privatschulen sowie Institutionen im Bildungsbereich. Unsere Projekte reichen von der täglichen Kommunikationsarbeit bis zu komplexen politischen Prozessen.
Unsere Kunden
Häufige Fragen zur Schulkommunikation
Was versteht man unter Schulkommunikation?
Schulkommunikation umfasst alle Kommunikationsprozesse einer Schule oder Bildungsinstitution: die interne Abstimmung im Kollegium, die Kommunikation mit Eltern und Behörden, Öffentlichkeitsarbeit und Medienarbeit sowie die Krisenkommunikation. Gute Schulkommunikation entsteht nicht zufällig. Sie braucht Strategie, klare Zuständigkeiten und passende Kanäle.
Wann lohnt sich eine Agentur für Schulkommunikation?
Externe Unterstützung lohnt sich, wenn Kommunikation über den Alltag hinausgeht: bei einer neuen Strategie oder Positionierung, in Konflikten und Krisen, bei Schulbauprojekten, im Wettbewerb um Schülerinnen und Schüler oder Lehrpersonen – oder wenn intern schlicht die Ressourcen fehlen. Eine spezialisierte Agentur bringt Erfahrung aus vergleichbaren Fällen mit und entlastet Schulleitung und Schulpflege.
Was gehört zur Krisenkommunikation an Schulen?
Zur Krisenkommunikation an Schulen gehören die Vorbereitung auf mögliche Szenarien, klare Verantwortlichkeiten, strukturierte Abläufe und eine transparente, ruhige Kommunikation gegenüber Eltern, Lehrpersonen, Behörden und Medien. Im akuten Fall begleiten wir Schulleitungen eng, damit die Kommunikation klar und handlungsfähig bleibt.
Wie verbessern Schulen die Kommunikation mit Eltern?
Mit klaren Botschaften, definierten Kanälen und einem einheitlichen Vorgehen im ganzen Schulhaus: Eltern müssen wissen, wo sie welche Information finden und an wen sie sich wenden können. Praxisnahe Hilfsmittel, von Kommunikationsleitfäden bis zu Vorlagen, entlasten Lehrpersonen und Schulleitung im Alltag.
Wie gelingt die Kommunikation bei Schulbauprojekten?
Schulbauprojekte sind politische Prozesse: Sie brauchen frühe Information, den Einbezug von Einwohnerinnen und Einwohnern sowie Eltern und eine überzeugende Abstimmungskommunikation. Professionelle Baukommunikation begleitet das Projekt über alle Phasen, von der ersten Information über die Urnenabstimmung bis zur Einweihung.
Wie positionieren sich Schulen als attraktive Arbeitgeberinnen?
Mit Employer Branding: einer klaren Positionierung, die zeigt, wofür die Schule steht und wie es sich anfühlt, dort zu arbeiten. Angesichts des Mangels an qualifizierten Lehr- und Fachpersonen entscheidet der Auftritt als Arbeitgeberin zunehmend darüber, wer sich bewirbt und wer bleibt.
Wie gewinnt eine Privatschule neue Schülerinnen und Schüler?
Durch eine klare Positionierung, einen überzeugenden Markenauftritt und Marketing entlang des Entscheidungswegs der Eltern – von der Google-Suche über die Website bis zum Tag der offenen Tür. So finden Familien die passende Schule für ihr Kind, und die Schule gewinnt Schülerinnen und Schüler, die zu ihrem Profil passen.
Wann lohnt sich ein Rebranding für eine Schule?
Ein Rebranding lohnt sich, wenn der Auftritt nicht mehr zum Angebot passt: wenn sich das pädagogische Profil weiterentwickelt hat, die Anmeldezahlen hinter den Erwartungen bleiben oder der Auftritt im Vergleich zu anderen Schulen veraltet wirkt. Ein neues Branding schafft Orientierung und Vertrauen bei Eltern ebenso wie bei Lehrpersonen.
Was kostet Marketing für eine Privatschule?
Die Kosten hängen vom Ziel ab: Eine Positionierungsschärfung mit Massnahmenplan ist deutlich günstiger als ein komplettes Rebranding mit Website und Kampagne. Wir arbeiten modular – Sie investieren dort, wo es für Ihre Anmeldezahlen am meisten bewirkt. Den Rahmen klären wir in einem unverbindlichen Erstgespräch.
Wie kommunizieren Bildungsinstitutionen und Stiftungen wirksam?
Indem sie komplexe Bildungsthemen in verständliche Botschaften übersetzen und ihre Anspruchsgruppen gezielt ansprechen: Politik, Verwaltung, Fachöffentlichkeit, Medien und Mitglieder. Grundlage ist eine Kommunikationsstrategie, die Positionierung, Themenführerschaft und Kanäle klar definiert – vom Positionspapier bis zu Social Media.
Wie gelingt Kommunikation in bildungspolitischen Projekten?
Bildungspolitische Projekte – etwa Reformen, Vernehmlassungen oder interkantonale Vorhaben – brauchen Kommunikation, die politische Prozesse versteht: das Zusammenspiel von Bund, Kantonen und Gemeinden, den Umgang mit Medien und den Einbezug der Betroffenen.
Welche Erfahrung hat BERTAKOMM im Bildungsbereich?
BERTAKOMM arbeitet für öffentliche Schulen, Privatschulen und Bildungsinstitutionen in der ganzen Schweiz – von der Erziehungsdirektorenkonferenz (EDK) über Sekundarschulen bis zu Privatschulen wie der Freien Schule Zürich und Stiftungen wie zeka und HZH. Die Projekte reichen von der alltäglichen Elternkommunikation über Rebranding und Schülergewinnung bis zu komplexen politischen Prozessen.
Schulkommunikation mit Wirkung
Gute Schulkommunikation schafft Vertrauen, Orientierung und Handlungssicherheit. Sie entlastet den Schulalltag und wird besonders dann sichtbar, wenn es darauf ankommt.
Wir unterstützen Schulen dabei, ihre Kommunikation klar, wirksam und zukunftsfähig aufzustellen.